I Sverige förändras livet för barnfamiljer snabbt – och behoven av stöd ökar.
Under 2024 har över 30 000 barn fått hjälp genom olika stödprogram, men runt om i landet lever fortfarande 276 000 barn i utsatta situationer.
Det är här digitaliseringen blir ett kraftfullt verktyg. Salesforce har möjliggjort detta genom snabbare processer, en utveckling som förstärktes efter deras vunna hackathon.
Tidigare kunde ansökningsprocessen vara tung och tidskrävande. Varje ansökan behövde granskas noggrant, fält för fält, vilket ofta skapade frustration både för handläggare och volontärer. Idag förändrar digitala plattformar som Majblomman.se och Majblomman.se spelreglerna. Föräldrar kan nu enkelt fylla i uppgifter om familjens situation, ekonomi och behov – och få snabb återkoppling.
Ta Susanna som exempel. Hon ansöker om stöd via en digital applikation. Efter att hennes uppgifter bekräftats av en lokal referensperson, kan volontären Sammy i Östersund logga in och direkt granska ansökan. Processen går snabbt, korrekt och utan att någon behöver vänta onödigt länge.
Digitaliseringen ger också bättre insikter om regionala skillnader. I Malmö bor mer än en fjärdedel av sjukdomsdrabbade barn i särskilda utsatta områden. Den kunskapen hjälper skolor och kommuner att anpassa stödinsatser – som matservice och helgmat – där de behövs mest.
Digitalisering ger nytt stöd till Sveriges utsatta barnfamiljer
Organisationer som arbetar med barnfamiljer ser ett enormt tryck – över 30 000 ansökningar varje år – och digitala system är avgörande för att kunna ge stöd utan att tumma på kvaliteten. Den här utvecklingen visar att teknik inte bara effektiviserar administrationen, utan också förbättrar livet för de barn och familjer som behöver hjälp mest.
Digitalisering i socialt arbete handlar alltså inte bara om datorer och appar. Det handlar om rättvisa, om att varje barn ska få stöd när det verkligen behövs – och om att göra vardagen lite lättare för både familjer och dem som hjälper dem.
Faktapunkter för Pedagogen
- Barn i utsatta situationer: 276 000 barn i Sverige lever i utsatta situationer (2024).
- Antal stödinsatser: Över 30 000 barn har fått hjälp via olika stödprogram under samma år.
- Digitala plattformar: Tjänster som mybloma.se och mywoman.se förenklar ansökningsprocessen.
- Regionala skillnader: Exempelvis bor mer än 25 % av sjukdomsdrabbade barn i särskilda utsatta områden i Malmö.
- Effektivisering: Digitala lösningar gör det möjligt för volontärer och handläggare att snabbt granska ansökningar och fatta beslut.
- Förbättrad resursfördelning: Skolornas matservice och helgmat kan planeras mer effektivt med hjälp av digitala verktyg.
